Svibanj se pokazuje izuzetno lošim mjesecom za HP. Brojka od 70.000 baterija diljem svijeta koje je HP odlučio povući s tržišta zbog mogućnosti zapaljenja prošlog svibnja sada je povećana za novih 54.000.
Prema navodima iz HP-a, baterije ugrađene u neke njegove modele prijenosnika mogu se pregrijati te dovesti do pucanja što može dovesti do ozljeda korisnika te potencijalnog zapaljenja prijenosnika.
Od svibnja 2009, HP je registrirao 11 ozljeda korisnika te 31 slučaj oštećenja prijenosnika, a problemom su pogođeni prijenosnici HP Pavilion, Compaq Presario te HP Compaq.
Svi prijenosnici prodani su između kolovoza 2007. i ožujka 2008, a prema navodima iz HP-a, ukupno je problemom pogođeno tri posto tada predstavljenih uređaja.
